Стань спикером

Участники Conversations ценят опыт, который вдохновляет на перемены, и экспертизу, которая помогает бизнесу меняться

стать спикером

выбрать билет

спикеры 2022

Business Track

Technology Track

Как рынок разговорного ИИ пережил 2022 год и на чем сфокусирован сегодня. Актуальные решения, кейсы и технотренды
Кирилл Петров
CEO
Just AI
Чат-бот, который смог. Как мы в Ozon автоматизируем поддержку клиентов
Дмитрий Васильев
Руководитель отдела «Платформа чат-ботов и управления знаниями»
Ozon
Инсайды витрины технологий Сбера. Как мы вырастили сервисные метрики с помощью чат-бота
Денис Иванов
Руководитель проектов
SberDevices
Речевые технологии по-взрослому: прогнозирование CSI, динамика эмоций онлайн и другие стимуляторы роста лояльности клиента
Юлия Кравченко
Исполнительный директор дивизиона B2B-продуктов
SberDevices
Как пережить «идеальный шторм»: опыт банковских контакт-центров в пандемию и в кризис 2022 года
Юрий Грибанов
Основатель и генеральный директор
Frank RG
Лабиринты из линий. Что не так с классическими блок-схемами и как оптимизировать их с помощью языка Дракон
Кирилл Богатов
Дизайнер разговорных продуктов
KODE
Парный доклад: Голосовой ассистент ВТБ – настоящее и будущее «постAPPокалиптического» банкинга
Лидия Мельникова
Начальник управления «Голосовой ассистент»
Банк ВТБ
Парный доклад: Голосовой ассистент ВТБ – настоящее и будущее «постAPPокалиптического» банкинга
Иван Голубев
Управляющий директор Управления «Голосовой ассистент»
Банк ВТБ
Парный доклад: ML, психология и сценаристика. Многопрофильный подход к разработке личности ассистента
Галина Прохорова
Менеджер продукта NLP Platform
MTS AI
Парный доклад: ML, психология и сценаристика. Многопрофильный подход к разработке личности ассистента
Ангелина Большина
Руководитель группы внедрения
MTS AI
Вас приветствует Олег: как мы адаптировали детектор голосовой почты к умным ассистентам
Артём Бондарь
Head of ML/AI
Voximplant
Чат-боты для внутренних задач: 4 проекта, о которых нам запретили рассказывать
Никита Морозов
Директор по развитию бизнеса
Cleverbots
Как устроен саппорт в X5: люди, чат-бот и RPA
Юрий Пчелин
Начальник управления поддержки корпоративных сервисов
X5 Tech
Голосовые навыки как маркетинговый инструмент. Эксперименты Асконы по использованию Алисы в розничных магазинах
Елена Казьмина
Менеджер по инновациям
Askona
Парный доклад: Чекап виртуального секретаря: путь взросления экспериментального сервиса в МегаФоне
Дмитрий Кишилов
Руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов
МегаФон
Парный доклад: Чекап виртуального секретаря: путь взросления экспериментального сервиса в МегаФоне
Екатерина Быстрова
Лидер команды развития интеллектуальных роботов
МегаФон
Расширяем возможности RASA. Как адаптироваться под сложные требования проекта
Андрей Татаринов
Генеральный директор и сооснователь
AGIMA AI
Зоопарк генеративных моделей 2022: новые возможности и инструменты, от рерайтера до генерации изображений
Мария Тихонова
Senior Data Scientist
SberDevices
Как делать умного голосового помощника умнее: подходы к измерению и развитию
Никита Блинков
Менеджер продукта
Маруся — голосовой помощник от VK
Парный доклад: Злая автоматизация: как уйти от legacy-систем и не навредить сервису в эпоху перемен
Станислав Милых
Начальник управления развития цифровых диалоговых систем
Альфа-Банк
Парный доклад: Злая автоматизация: как уйти от legacy-систем и не навредить сервису в эпоху перемен
Наталья Балыбердина
Руководитель направления развития цифровых онлайн-каналов
Альфа-Банк
Aimyvoice. На пути к эмоциональному синтезу
Илья Калиновский
Руководитель направления R&D речевых технологий
Just AI
Создание индустриальной NLP-платформы: трансформеры, микросервисы, архитектура
Мурат Апишев
NLP R&D Team Lead
Just AI
Дискуссия «Роботы против роботов: как дозвониться до клиента в эпоху спама и антиспама»
Дмитрий Дунаев
Управляющий партнер
Астра Пейдж
Использование deep learning для создания контролируемых масштабируемых диалоговых систем
Денис Кузнецов
Технический руководитель проекта нейросимвольной диалоговой системы DeepPavlov
Сatch me if you can: как доставлять ценность клиенту в условиях нежелания говорить с секретарем
Алла Ковалёва
Product Manager
Тинькофф
Дискуссия «Роботы против роботов: как дозвониться до клиента в эпоху спама и антиспама»
Дмитрий Коновалов
Руководитель платформы голосовых ассистентов
Тинькофф
Дискуссия «Роботы против роботов: как дозвониться до клиента в эпоху спама и антиспама»
Артем Черкасов
Руководитель направления
Банк Уралсиб
Дискуссия «Роботы против роботов: как дозвониться до клиента в эпоху спама и антиспама»
Светлана Захарова
Директор по развитию бизнеса
Just AI
Алиса в жизни пользователей
Павел Капля
Руководитель сервиса Яндекс.Диалоги
Парный доклад: Как в Сравни добиваются роста конверсии при помощи речевой аналитики
Яна Богун
Начальник отдела дистанционных продаж
Сравни
Парный доклад: Как в Сравни добиваются роста конверсии при помощи речевой аналитики
Василий Жилов
Руководитель монетизации программного обеспечения
Тинькофф
Парный доклад: Насколько нам принадлежит наш голос: voice conversion и не только
Ольга Чаталян
Руководитель продукта VoiceKit
Тинькофф
Парный доклад: Насколько нам принадлежит наш голос: voice conversion и не только
Светлана Вахрушева
Product manager TTS
Тинькофф
Как сделать модель, которая понимает всех — от тёти Сары до фрау Заурих, и экономично использует вычислительные ресурсы
Антон Ермилов
Руководитель группы разработки ML-моделей
Yandex Cloud
Антиспуфинг – защита от подделки голоса, еще один важный аспект голосовой биометрии
Алексей Свищев
Тимлид группы речевого антиспуфинга, ведущий научный сотрудник
Группа компаний ЦРТ
Виртуальный аватар как следующий шаг в эволюции голосовых интерфейсов: новые UX-практики и челленджи разработки
Валерий Шарипов
CEO & Co-Founder
Malivar
Создание моделей машинного перевода на множество языков сразу
Валентин Малых
Senior Research Scientist
Huawei
Ок, у вас есть бот и кейс. Что дальше? Как no-code интерфейсы снижают TCO вашего решения
Глеб Обломский
Директор по продукту
Just AI