AGENDA CONVERSATIONS V

AGENDA CONVERSATIONS V

  • Omnichannel communication with clients
  • Conversational AI in banks, retail, e-commerce, insurance, pharmaceutical industry
  • Ready-to-go solutions for small and medium businesses
  • Chatbot and conversational marketing
  • Foreign experience: cases, design, analytics
  • Behavioral patterns and Conversational UX
  • Personalization and "humanness" of voice assistants
GET YOUR TICKET
  • NLU platforms and frameworks to develop conversational interfaces
  • Dialogue management tools: from ready-to-go scenarios to advanced practices
  • Computer vision, voice analysis and emotion recognition
  • Speech synthesis and voice biometrics
  • Skills multimodality and monetization
  • Voice user interface designer and other professions of 2021
  • Conversational AI hackathon
  • Master classes by vendors
GET YOUR TICKET
AGENDA 2021
Business
technology
Main Stage
Голосовые ассистенты и умные устройства: тренды
и вызовы 2020
10:00 - 10:30
Эволюция рынка conversational AI: аналитика и тренды
(Кирилл Петров, Just AI)

10:30 - 11.00
Виртуальные ассистенты Салют для вашего бизнеса: как с помощью инструментов SmartMarket создавать и монетизировать собственные смартапы
(Иван Смирнов, Макс Балян, SberDevices)

11:00 - 11.25
Алиса - персональный проводник в мир контента
(Павел Капля, Яндекс.Диалоги)

11:25 - 11:50
От пользователя к бизнесу: смарт-дисплеи как новая технологическая реальность (Алексей Пышкин, notAnotherOne)
11:50 — 12:05
Прямое включение с демостенда SberDevices
12:05 — 12:15
ПЕРЕРЫВ
MAIN STAGE
Большая бизнес-дискуссия
12:15 - 12:55
Голосовые ассистенты: новые герои, новые устройства и новые вызовы (SberDevices, Яндекс, Mail.Ru Group, Альфа-Банк, Just AI)
12:55 — 13:05
ПЕРЕРЫВ
Main Stage
Разумное внедрение: разговорный AI в бизнесе
13:05 - 13:35
Voice UX и гуманизация банковских роботов
(Владимир Китляр, Альфа-Банк)

13:35 - 14:00
Rabotik – самый нужный чатбот в эпоху пандемии. Как AI помогает в поисках работы по всей России
(Татьяна Коваль, Работа.ру; Анна Мигаль, Viber)

14:00 - 14:25
Голосовой ассистент под ключ или особенности inhouse-разработки продуктов (Илья Щиров, Райффайзенбанк)

14:25 - 14:50
Экосистема AI-коммуникаций в финтехе: от чатбота на сайте до предикативных сценариев в голосе (Тимур Вайсман, QIWI)
14:50 — 15:05
Прямое включение с демостенда SberDevices
15:05 — 15:35
ПЕРЕРЫВ НА ЛАНЧ
Main Stage
Case study: разговорный AI в идеальных ситуациях
15:35 - 16:00
Эволюция голосового бота: от одного вопроса до полноценного NPS-сервиса (Евгений Хрусталев, Додо Пицца)

16:00 - 16:25
Онбординг с Полиной: голосовой помощник для обучения сотрудников (Лиана Валиева, НПО «Петровакс Фарм»)

16:25 - 16:50
Когнитивные речевые технологии в S7: как с помощью чатбота снизить расходы на КЦ, увеличить выручку и повысить лояльность клиентов (Герберт Шопник, S7 TechLab)
16:50 — 17:05
Прямое включение с демостенда SberDevices
Second Stage
Технологические тренды 2020
10:00 - 10:25
От GPT-2 к GPT-3: чему учатся языковые модели, когда вырастают. Лучшие практики prompt programming и другие секреты GPT-3 для conversational UI (Виталий Горбачёв, Just AI)

10:25 - 10:50
Алиса: новые возможности для разработчиков навыков и умного дома (Сергей Купцов, Марат Мавлютов, Яндекс.Диалоги)

10:50 - 11:20
Игры для умных ассистентов: перспективы и препятствия на пути разработчиков (Анна Вьюгина, Just AI)

11:20 - 11:50
A mind shift in game design: from mobile casual to voice based games (ENG) (Laurens Rutten, CoolGames)
11:50 — 12:05
Прямое включение с демостенда SberDevices
12:05 — 12:15
ПЕРЕРЫВ
Second Stage
Большое демо
12:15 - 12:55
JAICF: Объединяем DSL для написания диалоговых агентов с мощью JVM и сервисами Just AI
(Влад Метелягин, Just AI)
12:55 — 13:05
ПЕРЕРЫВ
Second Stage
Речевые технологии, платформы, решения
13:05 - 13:35
Разработка визуального взаимодействия с виртуальным ассистентом (Виталий Ракитин, SberDevices)

13:35 - 14:00
Особенности разметки данных и архитектура нейронной сети для извлечения симптомов заболевания из текста, написанного пациентом (Татьяна Галинская, Medlinx LLC)

14:00 - 14:25
DeepPavlov Dream: как из экспериментального бота сделать рабочую платформу, которой пользуются во всем мире
(Данила Корнев, DeepPavlov)

14:25 - 14:50
Узнай меня по голосу: как расширить возможности виртуального ассистента при помощи биометрии — оплата голосом, разблокировка устройства, персонализация в умном доме и другие кейсы (Олег Ковпак, ID&RND)
14:50 — 15:05
Прямое включение с демостенда SberDevices
15:05 — 15:30
ПЕРЕРЫВ НА ЛАНЧ
Second Stage
Кейсы: чатботы, ассистенты, навыки
15:35 - 16:00
Миллион пользователей за 15 дней. Как проактивный голосовой ассистент изменил геймерский опыт и помог вырастить аудиторию компании в 5 раз (Дмитрий Савостьянов, gosu.ai)

16:00 - 16:25
Чатбот техподдержки онлайн-кинотеатра как полноценная замена колл-центра (Богдан Бурковский, VIPPlay)

16:25 - 16:50
Как мы делали чатбота первой линии поддержки с помощью аналитики OneDash (Сергей Афанасьев, EORA)
16:50 — 17:05
Прямое включение с демостенда SberDevices

AGENDA 2020

AGENDA 2020

Business
technology
Main Stage
VOICE ASSISTANTS AND SMART DEVICES: TRENDS AND CHALLENGES 2020
10:00 - 10:30
Conversational AI market evolution: analytics and trends (Kirill Petrov,
Just AI)
(Kirill Petrov,
Just AI)

10:30 - 11.00
Salute virtual assistants for business: how to create and monetize your own smart apps using SmartMarket tools
(Ivan Smirnov, Max Balayan, SberDevices)

11:00 - 11.25
Alice is a personal guide to the world of content
(Pavel Kaplya, Yandex.Dialogs)

11:25 - 11:50
From user to business: smart displays as a new tech reality
(Alexey Pyshkin, notAnotherOne)
11:50 — 12:05
Live stream from SberDevices demo stand
12:05 — 12:15
Lunch Break
MAIN STAGE
BUSINESS DISCUSSION
12:15 - 12:55
Voice assistants: new heroes, new devices, and new challenges
(SberDevices, Yandex, Mail.Ru Group, Alfa-Bank, Just AI)
12:55 — 13:05
Lunch Break
Main Stage
SMART IMPLEMENTATION: CONVERSATIONAL AI IN BUSINESS
13:05 - 13:35
Voice UX and humanization of banking robots
(Vladimir Kitlyar, Alfa-Bank)

13:35 - 14:00
Rabotik is the most needed chatbot in the pandemic era. How AI helps in job searches across Russia
(Tatiana Koval,
Rabota.ru, Anna Migal, Rakuten Viber)

14:00 - 14:25
Building a voice assistant from scratch or peculiarities of in-house product development
(Ilya Schirov, Raiffeisenbank)

14:25 - 14:50
The ecosystem of AI communications in fintech: from website chatbots to predictive scripts in voice
(Timur Vaysman, Qiwi)
14:50 — 15:05
Live stream from SberDevices demo stand
15:05 — 15:35
Lunch Break
Main Stage
CASE STUDY: CONVERSATION AI IN IDEAL SITUATIONS
15:35 - 16:00
How to replace call center with robot and get 5,000 customers back
(Evgeny Khrustalev, Dodo Pizza)

16:00 - 16:25
Onboarding with Polina: voice assistant for employee training
(Liana Valieva, NPO Petrovax Pharm)

16:25 - 16:50
Cognitive speech technologies at S7: using a chatbot to reduce call center costs, increase revenue and increase customer loyalty
(Gerbert Shopnik, S7 TechLab)
16:50 — 17:05
Live stream from SberDevices demo stand
Second Stage
TECH TRENDS 2020
10:00 - 10:25
From GPT-2 to GPT-3: What do language models learn when they grow up? Prompt programming best practices and other GPT-3 tips for conversational UI
((Vitaly Gorbachev, Just AI)

10:25 - 10:50
Alice: New opportunities for skill and smart home developers
(Marat Mavlyutov, Sergey Kuptsov, Yandex.Dialogs)

10:50 - 11:20
How to produce and sell voice games for smart displays: Lovecraft World and Words of Might
(Anna Vyugina, Just AI)

11:20 - 11:50
A mind shift in game design: from mobile casual to voice based games (ENG) (Laurens Rutten, CoolGames)
11:50 — 12:05
Live stream from SberDevices demo stand
12:05 — 12:15
Lunch Break
Second Stage
BIG DEMO
12:15 - 12:55
JAICF - Open-Source Conversational Framework for Kotlin
(Vlad Metelyagin, Just AI)
12:55 — 13:05
Lunch Break
Second Stage
SPEECH TECHNOLOGIES, PLATFORMS, SOLUTIONS
13:05 - 13:35
Development of visual interaction with voice assistant
(Vitaly Rakitin, SberDevices)

13:35 - 14:00
Data markup features and neural network architecture for recognizing disease symptoms from texts written by patients
(Tatiana Galinskaya, Medlinx LLC)

14:00 - 14:25
How to transform a research project from the Amazon Alexa Prize into open-source by distributing an AI assistant
(Danila Kornev, DeepPavlov)

14:25 - 14:50
Recognize me by voice: using biometrics to expand virtual assistant capabilities - voice payments, device unlocking, smart home personalization, and other cases
(Oleg Kovpak, ID R&D)

14:50 — 15:05
Live stream from SberDevices demo stand
15:05 — 15:30
Lunch Break
Second Stage
USE CASES: CHATBOTS, ASSISTANTS, SKILLS
15:35 - 16:00
A million users in 15 days. How a proactive voice assistant changed the gaming experience and helped increase the company's audience fivefold
(Dmitry Savostyanov, gosu.ai)

16:00 - 16:25
Chatbot for tech support as call center alternative for online movie theater
(Bogdan Burkovsky, VipPlay)

16:25 - 16:50
How we made first-line chatbot using OneDash analytics
(Sergey Afanasiev, EORA)
16:50 — 17:05
Live stream from SberDevices demo stand
FOR ATTENDEES
FOR SPEAKERS
FOR PARTNERS
All rights reserved. Full or partial copying of materials is prohibited. The consistent use of materials requires the link to the resource.

by